Die Unternehmen des öffentlichen Verkehrs bauen auf die Eigenverantwortung und die soziale Kontrolle, damit die öffentlichen Verkehrsmittel bestmöglich genutzt werden können. «Wir appellieren an den gesunden Menschenverstand der Fahrgäste, um Konfliktsituationen zu vermeiden. Die Kundenbegleiter werden nicht die Rolle des Sicherheitspersonals übernehmen», bemerkt Barbara Spalinger, SEV-Vizepräsidentin und Verantwortliche des SBB-Dossiers.
Der SEV wird genau beobachten, wie die anderen Verkehrsunternehmen die von der SBB für die Schiene und von PostAuto für die Strasse vorgestellten Sicherheitskonzepte umsetzen. «Die Gesundheit des Personals ist unsere oberste Priorität. Wir warten nun ab, welche Maßnahmen die Unternehmen ergreifen. Wenn nötig, werden wir aufgrund von Rückmeldungen und Beobachtungen des Personals intervenieren, insbesondere in der Frage der Maskenpflicht für öV-Nutzer und Personal», ergänzt SEV-Vizepräsident Christian Fankhauser, verantwortlich für die Dossiers der konzessionierten Transportunternehmen.